施工の流れ
ご依頼から解決までの流れ
迅速対応
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STEP1 車・バイクの鍵トラブルはお電話ください。
鍵が開かない!鍵を紛失した!などのトラブルがございましたら、フリーダイヤルよりお問い合わせください。当社コールセンタースタッフが、トラブルの状況・メーカー・車種・年式などいくつかご質問させて頂きますのでお分かりになる範囲でお答えください。ご氏名・出張先・ご連絡の取れる電話番号をお聞きいたしましたら直ちにスタッフが現場へ向かいます。(ご予約の際はご希望の日時をお知らせください。)
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STEP2 スタッフが現場へ駆けつけます。
カギマロの鍵スタッフは年中無休で稼働しています。国分寺市の他、東京都の対応エリアを巡回していますので、出張のご依頼を頂きましたら現場へ最も近いスタッフがすぐに駆けつけます。おおよその到着時間はコールセンタースタッフよりお知らせいたします。
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STEP3 現場到着後、お見積りを行います。
現場で状況を確認させていただき、まずはお見積りを行います。お見積りは最終的にお支払いして頂く総額をご提示していますので、後で追加料金が発生する事はございません。お見積り料金にご納得して頂ければ、すぐに鍵作成・鍵開け作業を開始いたします。
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STEP4 素早くトラブルを解決いたします。
熟練の鍵技術でトラブルを素早く解決!鍵作成の際も、専用のマシーンを用意してお伺いしていますので作業はすべて現場で行います。作業箇所のご確認をして頂き、問題がなければお支払いとなります。お支払いには、現金またはクレジットカードをご利用して頂けます。
身分証のご用意をお願いいたします
車・バイクの鍵開け・鍵作成などのご依頼をお受けする際、他人によるなりすましを防止する為、「免許証」「車検証」「自賠責」などでの身分証確認を行います。必ず車・バイクの名義人様立ち合いのもと作業を行いますが、ご依頼者様が車・バイクの名義人ではない場合、または社用車などの場合は一度お電話にてご相談ください。